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Introduction
Cette formation vise à améliorer
l'efficacité de 6 Sigma* (DMAIC ou DFSS/DMADV)
en comblant le manque de structuration de la phase
«improve» ou «Design» qui
fait appel à la créativité
mais ne propose qu'un brainstorming pour innover.
Cette formation équipe les Green Belt de
la méthode ASIT pour structurer cette phase
d'amélioration.
Constatation
6 Sigma* désigne une méthodologie
structurée de management visant à
une amélioration de la qualité et
de l'efficacité des processus. A la surprise
des utilisateurs (et au détriment du résultat
qui n'est pas toujours à la hauteur des efforts
consentis), 6 Sigma ne structure pas la totalité
du processus et il existe une faille reconnue par
les qualiticiens : la phase «improve»
(phase d’amélioration de DMAIC) ou
«Design» (DFSS). Pendant cette phase,
on demande d’innover, de créer, sans
donner d’autre aide que « faites un
brainstorming » ou «faites appel à
des experts en méthodes compliqués».
Parmi les résultats néfastes (sans
la méthode ASIT) on constate :
Perturbation du groupe qu'on sort d'une démarche
structurée, perte de temps et de focus
Perte des avantages de la structuration des phases
précédentes
Perte de la propriété du projet et
son implication (si on fait appel à des tiers)
Eloignement du résultat optimum au profit
d’un résultat compromis trouvé
lors d’un brainstorming
C’est pourquoi de plus en plus de sociétés
utilisent maintenant la méthode ASIT durant
la phase d’amélioration (ou design),
pour garder le groupe impliqué et outillé
pour innover sous 6 Sigma.
Dans une formation 6 Sigma, la méthode ASIT
représente l’épaisseur du trait
en terme de coût et de temps passé
mais garantie la continuité de la structuration
et la qualité globale de la démarche.
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Objectif pédagogique
Cette formation, par l'apprentissage d'une version
adaptée de la méthode ASIT et son intégration
à la démarche 6 Sigma (DMAIC ou DFSS/DMADV),
donne les moyens à des green belt d'innover et
de produire des résultats créatifs de
façon autonome et structurée.
La formation présente, forme à
leur utilisation et met à disposition** des outils
informatiques ASIT exclusifs** supportant la démarche
de créativité et d'innovation durant les
phases de créativité de 6 Sigma («Improve»
pour DAMIC et «Design» pour DFSS/DMADV).
Une formation concrète pour viser l'autonomie
L'utilisation de la méthode ASIT, dès
le second jour de formation, sur des cas concrets de
l'entreprise renforce l'apprentissage et ancre les nouveaux
réflexes. En fin de stage le groupe formé
peut organiser ses propres sessions de créativité
dans un cadre 6 Sigma !
Quelques applications de la méthode de résolution
créative ASIT
Produits, services, dispositifs et processus
Résoudre de façon innovante un problème
ancien ou bloquant
Des solutions alternatives plutôt que de corriger
et complexifier une solution historique
En technologie : Contourner un brevet en trouvant une
nouvelle solution
Anticiper les possibles solutions concurrentes à
venir et s’en protéger
Générer, évaluer et oser proposer
une réponse différenciante lors d’un
appel d’offre
Trouver des solutions conceptuelles créatives
puis les concrétiser en innovations marché
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| 6 Sigma, six Sigma, DMAIC,
DFSS, DMADV, phase improve, phase design, green
belt, black belt, créativité |
| Toute personne ayant
le niveau Green Belt de 6 Sigma ou étant
en formation six Sigma green belt. |
2 jours (14h) en intra
à partir de 200€ / jour / personne.
Possibilités de RFA. |
Cette formation peut être complétée
notre module ASIT 6 Sigma Black Belt
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Déroulement
Deux options au choix à définir
avant la formation : 6 Sigma DAMIC ou DFSS
1) Déroulement DMAIC (Define – Measure
– Analyze – Improve – Control) de
6 Sigma, place et rôle de ASIT
:
1) Define
Quel objectif ?
Comprendre le problème.
Voix du client, SIPOC |
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2) Measure
Nature et ampleur
des problèmes.
Ishikawa
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3) Analyse
Causes profondes.
Cartographie
des processus |
> |
4)
Improve
Utilisation
de ASIT
Résolution créative
Créativité convergente |
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5) Control
Garantir performance
durable.
Plan d'expérience
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Groupe
6 Sigma DMAIC Green Belt impliqué et autonome.
ASIT est utilisé pour trouver des solutions innovantes. |
2 ) Déroulement DFSS/DMAVD (Define – Measure
– Analyze – Design – Verify) de six
Sigma, place et rôle de ASIT
:
1) Define
Quel objectif ?
Comprendre le problème.
Voix du client, SIPOC |
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2) Measure
Identifier les CTQ
Capacités de
production, risks
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3) Analyse
Nouveaux concepts.
Evaluation et
sélection |
>
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4)
Design
Rendre faisable.
Nouvelles solutions
concrètes |
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5) Verify
Vérification, projet pilot.
Mise en place du
processus et transfert
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Groupe
six Sigma DFSS Green Belt impliqué et autonome.
ASIT est utilisé à deux niveaux différents
: Concept puis solutions. |
Spécificité de DMAIC et DFSS : Utilisation de
ASIT pour améliorer ET concevoir.
La version utilisée dans la formation 6 Sigma
est une adaptation de ASIT résolution. ASIT résolution
manipule déjà plusieurs niveaux d'utilisation
pour imaginer des concepts ou des solutions pratiques en fonction
du "niveau de zoom". Concrètement :
1) Pour 6 Sigma DMAIC : Appelons notre produit ou service
de départ 'A1'. On peut avoir identifié des problèmes
à A1 ou avoir listé des améliorations demandées.
ASIT est alors utilisé pour résoudre cela de façon
créative (son efficacité n'est plus à prouver
!). Par l'amélioration (y compris la résolution
de problème) on obtient alors de nouvelles versions de
notre produit ou service : A2, B2, C2... 2) Pour
6 Sigma DFSS : Si maintenant on considère qu'il
ne suffit plus d'améliorer le produit A1 mais qu'il faut
concevoir un nouveau produit alors on ne part pas du produit
ou service A1 MAIS du besoin initial au niveau zéro.
Pour remplir ce besoin initial ASIT nous proposera une série
de solutions innovantes, dont A1, mais pas seulement. Nous aurons
alors des concepts alternatifs à notre produit ou service
initial A1 qui seront B1, C1, .... Pour rendre ces concepts faisables
(passer du concept à la solution) on pourra à
nouveau utiliser ASIT pour résoudre les problèmes
rencontrés.
Dans les deux cas, les outils présents dans la formation
nous aident ensuite à identifier et qualifier les différents
concepts et solutions.
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Matin (9h00 - 12h30)
- Définition du besoin (phase 6 Sigma aval
et amont)
- Découverte des mécanismes de créativité
utilisés
- Introduction aux outils ASIT pour 6 Sigma
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Après-midi (14h00 - 17h30)
- Introduction aux outils informatiques ASIT
- Apprentissage par l'utilisation sur des cas d'école
- Partage d'expérience
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Jour 2
Matin (9h00 - 12h30)
- Interfaçage de ASIT dans le processus 6
Sigma
- Préparation des cas concrets d'entreprise
- Utilisation des outils informatiques sur ces cas
d'étude
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Après-midi (14h00 - 17h30)
- Fin des cas concrets avec les outils informatiques
- Evaluation de la pertinence des solutions et concepts
- Sélection, présentation et utilisation
des solutions
- Retour d'expérience et conclusion |
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2 jours / 14h
Groupes de 6 à 12 stagiaires |
La formation nécessite
:
- Une salle pouvant contenir 20 personnes (travaux en
sous-groupes)
- Un système de vidéo projection
- Au moins un tableau blanc/papier |
Support de cours fourni avec
:
- les points clefs de la formation
- les diapositives
- Une fiche "mémo" synthétique
- L'outil informatique ASIT** d'animation de sessions
de créativité et d'aide à la sélection
des résultats. |

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SolidCreativity EURL
5 bis rue Montméjean
33100 Bordeaux
Org. form. n° 72330654133 |
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- Convention de formation
- Budget formation de l'entreprise
- Sanctionné par une attestation
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- Dans vos locaux, à
votre rythme
- Flexible : jusqu'à 12 personnes
- Ciblé : Vos sujets en exercices
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