Prestations proposées
À vos côtés pour vous aider à innover dans la création, l’amélioration ou le développement de vos produits et services.
Audit de la nécessité et capacité à innover (voir : audits innovation)
Analyse et qualification de l’existant, propositions d’amélioration et de consolidation.
Benchmark
- Importance et rôle actuels de l’innovation (pratiques, moyens et résultats).
- Besoin et envie d’innovation ou de créativité.
- Capacité actuelle à atteindre l’objectif.
Culturel : terrains et facteurs favorables à l’innovation et la créativité
- Dynamique et culture d’entreprise (éventuellement multisites).
- Envie et capacité à vivre le changement, éléments moteurs.
Structurel : Outils et méthodes en place, bonnes pratiques
Processus d’innovation (Génération, collecte, sélection, validation, suivi, revues, évaluation / mesure). Outils et procédures connus et utilisés, pratique et résultats.
Conseil et coaching
Cristallisation et formulation de votre stratégie d’innovation, actions post-audit, accompagnement des personnes et services clefs.
Aide au pilotage : approche projet global (humain et technique)
- Typologie des équipes, cartographie des acteurs de l’entreprise.
- Définition d’objectifs, milestones et suivi.
- Outils de communication et de gestion de l’innovation.
- Support aux personnes clefs.
Dynamique transverse et multi-sites : implication des acteurs
- Financier : ROI de l’innovation, …
- RH : Programmes de reconnaissance et gratification, …
- Qualité : Amélioration continue et innovation de rupture, …
- Gestion de projet : MBOi (management par objectifs innovants), …
- Experts : NIH, …
Accompagnement du changement : des objectifs partagés
- Valorisation des atouts, modification douce des mentalités réfractaires.
- Sensibilisation sur le besoin, l’envie et la possibilité d’innover.
- Situer l’innovation dans la société et le travail au quotidien.
- Information sur les moyens et potentiels présents et nouveaux.
- Éveil aux nouveaux moyens à disposition (formations, outils, …).
Déploiement
Mise en place de procédures, outils, techniques et méthodes* compatibles avec l’existant et complémentaires de vos atouts.
- Résolution créative (ASIT, TRIZ).
- Genèse de produits et services innovants (ASIT, Blue Ocean)
- Communication, « vendre » et accepter une innovation en interne (Mind Mapping, de Bono, bonnes pratiques).
- Comportemental (NIH, Préférences Mentales, Daniel Pink)
- Management par objectifs innovants, management des équipes créatives (MBO, Tao of Coaching).
- Mise en place ou adaptation de réunions, processus et procédures (sur mesure).
- Formation d’équipes, de référents et de formateurs dans ces domaines*.
* Formations à ASIT, TRIZ, résolution rapide non créative, Mind-Mapping, Chapeaux de Bono, EOF, MBOi, Blue Ocean, Préférences Mentales de Ned Hermann, et autres par SolidCreativity et ses partenaires consultants experts. Nous contacter pour une étude précise de vos besoins.
2 exemples concrets : Audit + Conseil + Coaching + Déploiement
1) Mettre en place un processus d’innovation
À la fois lié et indépendant du processus de validation (les revues), le processus de génération d’idées innovantes doit bien évidemment intégrer la culture d’entreprise et le secteur d’activité. On commence donc par un audit basé sur une écoute active et une analyse de l’existant. Gérée comme un projet à part entière (objectifs, éléments de mesure, suivi, équipe et responsable dans l’entreprise), la mise en place d’un tel processus demande un travail sur la durée, sans heurt et doit impliquer les différents secteurs de l’entreprise.
Résultats : En plus d’une palette d’outils à disposition, ce processus s’appuiera sur une documentation et une infrastructure disponible de tous, car oui on peut innover (différentiation et rupture) en conservant la gestion de la qualité (ISO).
2) Instaurer ou améliorer un processus de validation des innovations (revues)
Fondé sur la stratégie d’entreprise (ce que l’on cherche à obtenir), le travail commence par une analyse de l’existant (processus et experts, historique des propositions et résultats…).
Résultats : L’un des résultats visés d’un tel travail peut être de ne pas avoir un seul futur pour les idées (oui ou non) mais une réponse adaptative pour identifier et valoriser les idées qui feront la différence.
Événementiel
Introduire et accompagner le changement, établir des prises de conscience positives.
- Séminaire (Board, Direction, groupes divers)
- Conférence (Entreprise, site, BU, service)
- Innovation incentive
- Team building, …